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POLÍTICA DE ENVÍOS

El transporte de los productos amadip.esment se realizará a través de la empresa CORREOS, que efectuará el servicio puerta a puerta, habitualmente en un plazo desde nuestra confirmación de envío de 48/72h. No obstante podría producirse en casos extremos incidencias en el transporte, asegurándole que el plazo máximo nunca superará los 10 días hábiles desde la confirmación de envío, o le devolveremos el importe íntegro de su pedido.

El coste del envío será según el siguiente tramo:

Zona/Rango

de 0 a 3 kl

de 3 a 10 kl

de 10 a 20 kl

de 20 a 25 kl

de 25 a 30 kl

Península y Baleares

5 € con iva

10 € con iva

15 € con iva

20 € con iva

25 € con iva

 

Si la suma de los artículos incluidos en el pedido supera los 60,00 € el porte será GRATUITO

Una vez que el pedido salga de nuestros almacenes, se le enviará un e-mail notificándole que su pedido ha sido aceptado y está siendo enviado.

Los pedidos serán enviados a la dirección de entrega que usted nos ha dado en su formulario, por lo que es importante que ponga atención al cubrir los datos de dirección de entrega. No nos haremos responsables en caso de que la dirección de entrega sea incorrecta o incompleta. 

Usted podrá hacer un seguimiento del estado de su pedido a través de la zona “Mi cuenta” dentro de nuestro sitio web.

Por motivos de seguridad, amadip.esment no enviará ningún pedido a apartados de correos ni bases militares, ni aceptará ningún pedido cuando no sea posible identificar al destinatario del pedido y su dirección.

Para resolver cualquier duda sobre el proceso de transporte y entrega, puede contactar con el teléfono de información de amadip.esment: 971 717 773 (Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00,  indicando  o bien directamente a través de nuestro formulario de contacto.

PROBLEMAS EN LA ENTREGA

Usted deberá notificar a amadip.esment los casos de falta de recepción de pedidos superiores a 10 días hábiles.



Cuando se le entregue su pedido deberá comprobar que todo está conforme con lo solicitado. Si existiera alguna discrepancia o problema con el pedido, deberá ponerse en contacto con amadip.esment a través de nuestro formulario de contacto dejándonos sus datos personales y número pedido reflejándonos la discrepancia o problema y en breve nos pondremos en contacto con usted para solucionar la incidencia.